A Cloudflare é uma empresa que põe a sua rede à frente do seu site: os visitantes chegam primeiro a ela, e é ela que nos vem buscar o que precisa. Faz três coisas ao mesmo tempo: serve páginas de perto, filtra tráfego, e apresenta um certificado à entrada.
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Não é um serviço nosso e não o vendemos. Não temos produto de CDN na loja, não há nada no painel para ligar, e não somos revendedores da Cloudflare. A conta é sua, abre-se no sítio deles, e o plano gratuito é o que torna isto possível para a maioria dos sites. Escrevemos sobre ela porque há clientes nossos a usá-la, e porque quando corre mal a chamada vem ter connosco.
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O artigo que explica quando ela ajuda, os quatro passos para a ligar e a cache que o engana é Cloudflare: quando ajuda, como ligar, e a cache que o engana. Este artigo é o mapa: o que passa a ser diferente e o que fica exactamente igual.
O que muda
| O quê |
Como fica |
| Quem responde pelo DNS |
Deixa de ser nós e passa a ser a Cloudflare. Os nossos nameservers saem do registador e entram os dois dela. |
| Onde se editam os registos DNS |
No painel dela. O Zone Editor do cPanel continua a abrir e a gravar, mas ninguém o lê mais. É a armadilha número um: a pessoa altera o registo aqui, espera, e nada acontece. |
| A quem os visitantes se ligam |
À Cloudflare. O endereço do nosso servidor deixa de estar à vista. |
| As estatísticas do cPanel |
Passam a contar menos visitas, porque parte delas nunca chega cá. As contas verdadeiras passam a estar no painel dela. |
| O que você vê depois de editar o site |
Pode continuar a ser a versão antiga, até limpar a cache dela. |
| Quem dá apoio ao serviço |
A Cloudflare responde pelo que é dela. Nós respondemos pelo que está cá. |
O que fica exactamente na mesma
Esta lista costuma ser a que sossega as pessoas, e é toda verdadeira.
| O quê |
Porque não muda |
| Os seus ficheiros e a sua base de dados |
Continuam na sua conta, no nosso servidor. A Cloudflare não guarda o site, guarda cópias temporárias. |
| O correio electrónico |
Não passa pela Cloudflare e não deve passar. As caixas, o webmail e as portas de ligação são os mesmos. |
| O cPanel, o FTP e as bases de dados |
Acedem-se como sempre. Só o tráfego de site pode ser encaminhado. |
| O certificado do servidor |
Continua a ser emitido e renovado automaticamente, e tem de continuar. Veja o que é um certificado SSL. |
| As cópias de segurança |
Continuam a ser as nossas e as suas. Veja restaurar uma cópia sem abrir pedido. |
| O domínio e a factura |
O domínio continua registado em seu nome e a renovar-se onde estava. A factura não muda uma linha. |
| O nosso suporte ao hospedagem |
Continua igual. Veja Política de Suporte. |
A confusão que mais vezes nos chega
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«Alterei o registo no cPanel e não mudou nada.» Quando o domínio está na Cloudflare, o Zone Editor do cPanel é um caderno que ninguém consulta. A alteração que conta faz-se no painel dela. Se estiver em dúvida sobre quem responde hoje pelo seu domínio, confirme antes de editar: como verificar o DNS do domínio.
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Quando nos escrever, diga logo que usa Cloudflare. E diga se o registo em causa está encaminhado por ela ou não. Sem isso, nós vemos uma coisa, você vê outra, e perde-se meia hora até alguém dizer a palavra.
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Por onde começar
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