As opções do Cloudflare que valem a pena, e as que dão problemas

O painel da Cloudflare tem dezenas de interruptores, todos com nomes que prometem velocidade ou segurança. Uns valem a pena e ligam-se e esquecem-se. Outros partem sites de maneiras que demoram dias a descobrir, porque o site não dá erro: portou-se mal em silêncio.

Nada disto se liga no seu painel connosco. Não vendemos CDN. Estas opções vivem todas na conta que você tem na Cloudflare, e o que aparece lá depende do plano que tiver com eles.

A regra que vale mais do que a lista

Uma de cada vez, e usar o site a sério depois de cada uma. Abrir o menu no telemóvel, submeter o formulário, entrar no painel, e comprar alguma coisa se vender. Ligar seis opções numa tarde pode correr bem, mas no dia em que partir não vai saber qual foi, e vai desligar as seis.

As que valem a pena

Opção Porquê
Modo de SSL em Full (strict) Não é uma escolha, é a única certa aqui. Veja activar o SSL sem partir o site.
Forçar sempre HTTPS Corrige o pedido sem cifra à entrada, antes de ele viajar. Seguro, desde que o modo esteja certo.
Compressão de texto Ganho real, risco nenhum. Não mexe no conteúdo.
Versões novas do protocolo de transporte Ligam-se e funcionam. O navegador que não souber usa a anterior.
Tempo de cache do navegador Diz aos visitantes que guardem as imagens mais tempo. Quase sempre uma boa ideia.
Cache de ficheiros estáticos É o que a CDN faz melhor, e vem ligado.

As que exigem pensar duas vezes

Opção O risco
Cache de páginas Excelente, depois de escritas as exclusões. Antes disso, mostra a página de uma pessoa a outra. Veja regras de cache para um WordPress.
Modo de combate a robôs Trava tráfego automático, incluindo o que você quer: chamadas de retorno de pagamentos, ferramentas de monitorização, integrações. Ligue e depois confirme que os seus pagamentos continuam a confirmar-se.
Regras que bloqueiam países Bloqueiam também clientes seus em viagem, e serviços que lhe escrevem de fora. O sintoma é sempre silencioso.
Protecção contra ligação directa a imagens Parte as imagens que você próprio mostra noutros sítios: redes sociais, marketplaces, boletins de notícias.
Esconder endereços de e-mail no texto Boa ideia contra robôs de spam, mas parte temas que constroem os endereços por programa.
Servir uma versão antiga quando o servidor não responde Reconfortante, e perigoso numa loja: pode mostrar preços ou stock que já não existem.

As que dão problemas a sério

Opção O que acontece
Modo de SSL Flexible Ciclo infinito de reencaminhamentos. Nunca, em nenhuma circunstância, neste hospedagem.
Encaminhar os registos de correio O e-mail pára de imediato. É o erro número um de quem faz esta mudança.
Reescrever, juntar ou adiar os programas Menus, formulários e carrinhos partem-se com facilidade impressionante, e o ganho conta-se em décimos de segundo.
HSTS ligado cedo de mais Os navegadores obedecem durante o prazo que definiu, mesmo depois de a desligar. Deixe para o fim, quando tudo estiver assente.
Modo de ataque ligado permanentemente Cada visitante passa por uma verificação antes de ver o site. Durante um ataque, é a salvação; em permanência, afasta visitantes e atrapalha os motores de busca. Veja aparecer no Google.
O caso dos pagamentos merece um parágrafo só para ele. Se o seu site recebe chamadas de retorno de um meio de pagamento, qualquer regra que desafie ou bloqueie tráfego automático pode bloqueá-las. O cliente paga, o dinheiro sai, e a encomenda nunca fica confirmada. Não há erro no ecrã de ninguém. Depois de ligar qualquer protecção, faça uma compra de teste até ao fim. Veja loja online com pagamentos locais.

Quando alguma coisa partir

1 Pause a CDN e veja se o problema desaparece. É o teste mais rápido que existe: desligar a CDN e confirmar que está desligada.
2 Se desaparecer, foi uma opção dela. Volte a ligar e desligue a última que mexeu.
3 Se não desaparecer, o problema é do site, e a CDN estava só a esconder ou a adiar o sintoma.
4 Limpe as caches todas antes de concluir seja o que for: a do site, a dela, e a do navegador.
5 Escreva o que mexeu e quando. Se nos pedir ajuda, essa lista poupa metade do trabalho.

O que fazemos do nosso lado, que continua a valer com ou sem CDN, está em o que fazemos pela segurança. E se o que travou foi o seu próprio acesso, porque é que o seu IP é bloqueado.

Ligou opções e o site ficou estranho? Diga-nos quais ligou e por que ordem.

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