Sobre a MozOut

Suporte e Conta··· 268 visualizações· 3 min de leitura

A MozOut é um fornecedor de hospedagem web, domínios e e-mail profissional que serve empresas e programadores em Moçambique desde 2020. Esta página explica quem somos, onde operamos e o que está por trás dos serviços que contrata.

A empresa por trás da marca

A MozOut Moçambique é operada pela RLX HOLDINGS, S.A., com sede em Vilankulo, Moçambique. Fazemos parte do grupo RLX, que reúne as marcas MozOut e Interweb - duas marcas distintas, com a mesma equipa técnica e a mesma plataforma por trás.

Onde operamos

O nosso mercado principal é Moçambique, onde está a esmagadora maioria dos nossos clientes. A operação em mozout.co.mz começou em Setembro de 2022, depois de a marca ter arrancado em 2020 através da operação internacional. Para clientes fora de Moçambique existe a MozOut International, em mozout.com.

1 Facturamos em metical (MZN) e dólar, para que veja os preços e pague na moeda que usa no dia-a-dia.
2 Suporte em português, por quem conhece a realidade local - incluindo os métodos de pagamento do seu país.
3 Presença legal registada no país onde operamos, com facturação formal.

A infraestrutura

Os seus sites e e-mails correm em servidores em datacentros na Europa, escolhidos pela estabilidade e pela ligação internacional. O que isso significa na prática:

1 cPanel em CloudLinux - o painel que a maioria dos programadores já conhece, com os recursos de cada conta isolados dos vizinhos.
2 Segurança activa - análise automática contra malware, firewall e protecção contra ataques, sem precisar de contratar nada à parte.
3 Cópias de segurança diárias - feitas de madrugada, todos os dias, com os últimos 30 dias à sua disposição para restaurar sozinho.
4 Certificado SSL grátis - activado e renovado automaticamente em todos os domínios.
Uma nota sobre o que não promete. Não vendemos "ilimitado" nem prometemos milagres. Preferimos ser claros sobre o que cada plano faz, e estar disponíveis quando algo corre mal.

Falar connosco

Cada pedido de suporte é lido por uma pessoa. Se precisar de ajuda, veja aqui todos os canais de contacto - ou abra um pedido directamente pelo Meu MozOut.

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