
A resposta curta: o ERP ou o programa de facturação que já envia facturas por e-mail só precisa de outros dados de SMTP: o servidor do Email Center, a porta 587, a credencial e um remetente como facturacao@asuaempresa.co.mz. Com o domínio verificado e o DMARC no lugar, as facturas chegam com a assinatura do seu domínio, e cada envio fica no registo, com o estado.
Antes de mudar
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Os campos no programa
| Campo | O que pôr | Porquê |
| Servidor, porta, cifra | O do cartão Ligação, 587 com STARTTLS (ou 465 com TLS). | São os dados do relay. |
| Utilizador e senha | Os da credencial do ERP. | Se o ERP for substituído, revoga só esta. |
| Remetente | facturacao@asuaempresa.co.mz | Diz logo ao cliente o que é o e-mail. |
| Responder para | A caixa da contabilidade. | Os clientes respondem às facturas, e essas respostas não se podem perder. |
| Assunto | Com o número da factura e o nome da empresa. | Ajuda o cliente a encontrar a factura e a confiar nela. |
O ERP está no escritório
Muitos programas de facturação correm num computador ou servidor do escritório. Aí, quem pode bloquear a porta é a rede do escritório ou o fornecedor de internet. Se o programa não consegue ligar à 587, experimente a 465 com TLS. Se nenhuma passa, é a firewall do escritório que tem de as deixar sair.
| As facturas falsas são um dos golpes mais comuns por e-mail. Com o DMARC publicado, um servidor que recebe uma «factura» do seu domínio sem a sua assinatura pode recusá-la. Isso protege os seus clientes e o seu nome: veja alguém envia e-mails em nome do seu domínio. |
| O cliente diz que não recebeu a factura? Antes de reenviar, procure-a no registo do Email Center: diz se foi entregue, devolvida ou se o endereço está bloqueado. Veja encontrar o e-mail no registo. |
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